Política de Privacidade

Última atualização: 11 de dezembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o VIVEIRO DO ESPINHAÇO LTDA (“nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (“você”) do site https://espinhaco.com, operado por meio da plataforma Shopify.

Ao acessar ou utilizar nosso site, inclusive por meio de login com contas de terceiros (Google ou Facebook), você concorda com os termos desta Política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações fornecidas diretamente pelo usuário

Podemos coletar:

Nome
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e cobrança
Número de telefone

Essas informações são necessárias para criação de conta, processamento de pedidos, entrega de produtos e comunicação com o usuário.

1.2 Plataforma Shopify

Nosso site é operado pela plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura de e-commerce, incluindo:

Cadastro de clientes
Processamento de pedidos
Gerenciamento de pagamentos
Gestão de entregas e logística

As informações pessoais fornecidas durante a navegação ou compra podem ser processadas e armazenadas nos sistemas da Shopify, de acordo com as políticas e práticas de segurança da plataforma.

1.3 Login via Google ou Facebook (Meta)

Ao optar por criar conta ou fazer login utilizando Google ou Facebook, coletamos apenas:

Nome
Endereço de e-mail

Esses dados são utilizados exclusivamente para autenticação e associação da conta do usuário no site. Não acessamos contatos, listas de amigos, fotos, publicações ou quaisquer outros dados.

1.4 Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de navegação
Dados técnicos relacionados ao uso do site

1.5 Informações de pagamento

Os dados de pagamento são processados diretamente por provedores de pagamento integrados à Shopify. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos próprios servidores.

1.6 Ferramentas de análise e métricas

Utilizamos ferramentas de análise para entender o uso do site, melhorar desempenho e otimizar a experiência do usuário, incluindo:

Google Analytics
Mixpanel

Essas ferramentas podem coletar dados como páginas visitadas, eventos, interações, tempo de navegação, tipo de dispositivo e localização aproximada (derivada do endereço IP), utilizados exclusivamente para fins analíticos e operacionais.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Criar e gerenciar contas de usuário
Autenticar login, inclusive via Google e Facebook
Processar pedidos, pagamentos e entregas
Operar o site por meio da plataforma Shopify
Comunicar atualizações relacionadas a pedidos, entregas ou conta
Analisar uso do site e melhorar funcionalidades e desempenho
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Os dados provenientes do login com Google ou Facebook são usados apenas para autenticação e gestão da conta do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas:

Com a Shopify, como plataforma de e-commerce responsável pela operação do site
Com provedores de pagamento, logística, hospedagem, autenticação e análise necessários para a execução dos serviços
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Para proteger direitos legais, a segurança do site ou de seus usuários

O uso de dados provenientes do Google está em conformidade com os requisitos de uso limitado do Google (Google Limited Use).

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Parte das informações é armazenada nos sistemas da Shopify, que adota padrões de segurança reconhecidos pelo mercado. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, e não é possível garantir segurança absoluta.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento do site
Manter sessões de usuário e autenticação
Operar funcionalidades da Shopify
Medir tráfego, desempenho e comportamento de navegação
Integrar ferramentas de análise como Google Analytics e Mixpanel

Você pode gerenciar ou desativar cookies no seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Exclusão de Dados e Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

A exclusão da sua conta
A exclusão dos seus dados pessoais
Informações sobre os dados pessoais que mantemos

As solicitações devem ser enviadas para o e-mail: legal@espinhaco.com.

Quando aplicável, os dados associados a contas autenticadas via Google, Facebook ou gerenciadas pela Shopify também serão excluídos ou anonimizados.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdos desses sites.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço, com a data de atualização indicada no topo do documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

VIVEIRO DO ESPINHAÇO LTDA

E-mail: legal@espinhaco.com

Rua dos Goitacazes, 43 – Sala 1106
Centro – Belo Horizonte, MG
CEP 30190-050